MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi) Birimi
MHRS Birimi, vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerine düzenli, hızlı ve planlı bir şekilde erişimini sağlamak amacıyla faaliyet göstermektedir.
Birimin temel görevleri şunlardır:
* Poliklinik hekimlerine ait randevu cetvellerinin oluşturulması ve randevu kontenjanlarının sisteme tanımlanması,
* Görüntüleme hizmetleri kapsamında (Tomografi, MR, Ultrasonografi vb.) cihaz randevularının planlanması ve sisteme açılması,
* Günlük randevu akışının ve doluluk oranlarının takip edilmesi,
* Hekimlerin günlük çalışma planlarının sisteme işlenmesi ve takibinin yapılması,
* Randevu iptal ve değişiklik işlemlerinin yürütülmesi,
* Gerektiğinde hastalarla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılması (telefon araması, SMS gönderimi vb.).
* MHRS Birimi, sağlık hizmet sunumunun etkinliğini artırmak, hasta memnuniyetini yükseltmek ve hizmet süreçlerinin düzenli yürütülmesini sağlamak amacıyla çalışmalarını titizlikle sürdürmektedir.