Hasta ve yakınlarının güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak Güçlü kurum kültürüne sahip “öğrenen kurum” olmak Çalışan mutluluğunu ve güvenliğini artırmak Yeni hizmet ve teknolojileri uygulamak Mali yapıyı sürdürebilir kılmak